1. Mành sáo trúc / mành trúc phổ thông
Bảo hành: 6 tháng.
2. Mành tre cật cạo vỏ / mành tre trúc hấp than hóa
Bảo hành: 12 tháng.
3. Phạm vi hỗ trợ
Tiếp nhận kiểm tra các lỗi thuộc sản phẩm hoặc phụ kiện theo chính sách áp dụng. Dây kéo/ròng rọc bị hư: • Liên hệ xưởng để kiểm tra. • Có thể thay dây hoặc ròng rọc tùy tình trạng.
4. Trường hợp không thuộc bảo hành
Không áp dụng cho hư hỏng do: • Thiên tai. • Mưa bão/gió lớn gây hư hỏng. • Sử dụng sai cách. • Tác động của người sử dụng. • Nguyên nhân bên ngoài không thuộc lỗi sản phẩm.
5. Sau thời gian bảo hành
Khách vẫn được hỗ trợ. Nếu cần thay phụ kiện, khách có thể mua phụ kiện từ xưởng; xưởng có thể gửi hàng và hướng dẫn thay qua Zalo/video. Với sản phẩm chưa ghi thời hạn cụ thể: vui lòng liên hệ để xác nhận chính sách áp dụng cho mẫu sản phẩm thực tế.
6. Liên hệ hỗ trợ
Hotline/Zalo: 0977 177 069 Thời gian: 08:00–18:00.
Bước tiếp theo
Gửi kích thước dự kiến và ảnh vị trí cần lắp. Xưởng sẽ tư vấn loại mành, quy cách và báo giá dựa trên thông tin thực tế.